Politique de Confidentialité des Données Personnelles et Utilisation des Cookies

Article 1 - Introduction

La société EI-Sébastien Laloué, entreprise individuelle dont le siège est situé 25 rue des champs, 35270 Combourg, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, ainsi que de l’utilisation des cookies sur notre site internet.

Article 2 – Responsable du traitemen

Le responsable du traitement des données collectées sur le site nexeb.fr est EI-Sébastien Laloué. Vous pouvez le contacter pour toute question relative à la protection de vos données à l’adresse mail suivante : contact@nexeb.fr

Article 3 - Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données fournies directement par vous : Lors de votre utilisation de notre site ou de nos services (ex. : formulaire de contact, demande de devis), vous nous communiquez des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire au traitement de votre demande.
  • Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site, nous recueillons des informations relatives à votre utilisation de notre site telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la durée de consultation, les pages visitées, etc.

Article 4 - Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des demandes de contact et de devis ;
  • Gestion de la relation client ;
  • Amélioration de notre site et de nos services ;
  • Analyse statistique de la fréquentation du site ;
  • Sécurité et protection contre la fraude, en particulier avec l’utilisation de reCAPTCHA.

Article 5 - Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Lorsque vous nous contactez pour une demande de devis ou la réalisation d’une prestation.
  • Consentement : Pour certaines opérations, telles que l’envoi de newsletters ou le dépôt de certains cookies non nécessaires.
  • Intérêt légitime : Pour l’amélioration de nos services et la sécurisation de notre site (utilisation de reCAPTCHA 3.0).

Article 6 – Utilisation des cookies

Des informations non personnelles sont enregistrées par le système de cookies de nexeb.fr (fichiers texte traceurs utilisés pour reconnaître un utilisateur et ainsi fournir une meilleure expérience utilisateur).

Ces cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations (pour des paniers d’achats par exemple) et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics, Examétrics et Facebook-app. L’objectif est de rendre votre expérience de navigation meilleure.

Toutefois, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. Le moyen le plus efficace consiste à désactiver les cookies dans votre navigateur internet. Nous vous suggérons de consulter la section Aide de votre navigateur.

Plus d’informations ICI

Article 7 - Utilisation de reCAPTCHA

Nous utilisons reCAPTCHA v3.0 de Google pour protéger notre site contre les abus et les activités frauduleuses. Cet outil collecte des informations sur votre matériel et vos logiciels, telles que vos données de navigation, afin de déterminer si vous êtes un utilisateur humain ou un robot. Ces données sont traitées par Google conformément à sa Politique de confidentialité.

Article 8 - Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des dispositions légales en vigueur :

  • Les données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale ;
  • Les données relatives aux prospects : 3 ans après le dernier contact ;
  • Les données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

Article 9 - Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, à l’exception des cas suivants :

  • Lorsque nous faisons appel à des prestataires techniques pour le fonctionnement du site ou le traitement de vos demandes (ex. : hébergeur, prestataire de maintenance).
  • Si la loi nous y oblige, ou dans le cadre de demandes légitimes d’autorités publiques.

Article 10 - Sécurité des donnée

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Cependant, malgré tous nos efforts pour sécuriser vos informations, nous ne pouvons garantir l’infaillibilité de ces mesures. En conséquence, Sébastien Laloué EI, Nexeb ne saurait être tenu pour responsable en cas de vol, de perte, de divulgation ou d’utilisation frauduleuse de vos données personnelles, sauf en cas de négligence avérée ou de faute grave de notre part

Article 11 - Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un tiers.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nexeb.fr

Article 12 - Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Article 13 - Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nexeb.fr